Van Raam maakt driewielfietsen, scootmobielfietsen, rolstoelfietsen, tandems, driewieltandem, duofietsen, zitfietsen, ligfietsen, transportfietsen en lage instap fietsen. Alle modellen zijn ook als elektrische fiets leverbaar.
Van Raam is fabrikant van unieke aangepaste fietsen. Wil je meer weten over onze fietsen en wie we zijn?
Menu
Zoeken
Onze fietsen
Nieuws
Van juli 2020 tot september 2022 heeft Van Raam accu's uitgeleverd met een gele GPS-sticker (IoT-Module). Hiermee hadden klanten met de Van Raam e-bike app extra functies, zoals het koppelen van de accu en het krijgen van accu-advies. De IoT-module die in deze accu’s te vinden is, is niet langer werkzaam. Lees meer over alle functionaliteiten die bij de IoT-Module hoorden.
De Iot-Module in de uitgeleverde accu’s met een gele GPS-sticker is niet langer werkzaam. De huidige elektrische fietsen die worden uitgeleverd hebben deze module niet meer en kunnen geen gebruik maken van deze extra functies. Voor de accu’s die nu nog een gele sticker/IoT-module hebben zijn deze functies ook vervallen. Lees in het artikel ‘Belangrijke verandering inzake IoT-Module voor accu's’ waarom de IoT-Module voor accu’s er niet meer is.
Onderstaande informatie was van toepassing voor klanten die wél een gele GPS-sticker op hun accu hebben, maar de functies zijn vervallen.
Dit hing af van het type accu dat je hebt; een accu zonder gele GPS-sticker of een accu met gele GPS-sticker. Om een accu te verbinden, moest je de fiets al hebben aangesloten op de app. We laten je zien hoe je dit doet in onze video en artikel 'Aangepaste fiets verbinden met de Van Raam e-bike app'.
Ik heb een accu met gele GPS-sticker
Heb je een accu met gele GPS-sticker dan kwamen er enkele functies bij, namelijk:
Accu koppelen.
Accugegevens inzien zoals type, status, serienummer, en resterende capaciteit.
Accu-advies ontvangen a.d.h.v. notificaties. Om je als klant te ontzorgen kon je aangeven dat je een notificatie op je mobiel wilde ontvangen indien je accu bijna leeg was. Je kon in de app zelf aangeven op welk batterijpercentage je deze melding wilde ontvangen. Ook kon je aangeven dat je een melding wilde ontvangen wanneer de accu bijvoorbeeld te koud was. Je ontving dan een melding met het advies om de accu op een warmere plek neer te leggen.
Push meldingen ontvangen: bleef altijd op de hoogte van jouw fiets en bepaalde zelf welke meldingen je wilde ontvangen, zodat je wist wanneer bijvoorbeeld de accu opgeladen moest worden.
Als je een smart accu hebt, kon je je accu verbinden met de app. Een Van Raam e-bike met smart accu is te herkennen aan de grote GPS-sticker met een gele rand op de accu van de fiets. Niet elke Van Raam fiets met trapondersteuning heeft een smart accu, maar is wel een smart e-bike. Als je een fiets hebt zonder trapondersteuning, heb je geen smart e-bike.
De smart accu was uitgerust met dezelfde internettechnologie als je smartphone, namelijk een met het internet verbonden SIM-kaart. Deze verzamelt en verzendt gegevens. Je kon in de app zelf aangeven welke informatie moest worden opgehaald en uitgewisseld.
Wij helpen je graag met je vragen en geven je meer informatie over de Van Raam smart e-bike app of over de verandering inzake de IoT-Module voor accu’s. Neem hiervoor contact met ons op. Of bezoek de pagina: Veelgestelde vragen Van Raam app. Waar we vragen en antwoorden voor je hebben samengesteld.
De Van Raam fiets/e-bike app is een gratis app voor de smartphone. Leer in dit artikel hoe je als eigenaar van een Van Raam fiets en ook als dealer (dit kan namelijk relevant zijn voor de service) een elektrische Van Raam fiets kan verbinden met de e-bike app.
We willen je op de hoogte stellen van een belangrijke verandering met betrekking tot onze accu's. De IoT-module, die momenteel in sommige van onze accu's te vinden is, is niet langer werkzaam. We willen graag de redenen achter deze beslissing met jullie delen.
Vind hier antwoorden op je vragen over de e-bike app of je smart e-bike.
Fietsen van Van Raam met trapondersteuning zijn smart e-bikes. Deze kun je met de Van Raam e-bike app verbinden. In dit artikel vertellen we je meer over een aantal functies van deze app en leggen we uit hoe deze werkt
Wij helpen je graag! Bekijk onze contactpagina of neem contact met ons op via de onderstaande mogelijkheden
