Kundenerfahrung Fun2Go Doppelfahrrad – Stoffel und Nele

Stoffel: “Ich bin Stoffel, ein vitaler Mittvierziger, der in seiner Freizeit gerne ausgeht. Meine reizende Frau heißt Nele, sie ist 37 Jahre alt. Sie interessiert sich für die Natur und ist eine begeisterte Vogelbeobachterin. Wir sind seit 9 Jahren zusammen und seit fast 3 Jahren verheiratet. Wir wohnen in Stadtzentrum von Ostende (Belgien).

Ich bin seit meiner Geburt sehbehindert. Meine Sicht ist auf das beschränkt, was sich vor meinen Gesicht befindet. Manchmal habe ich auch Schwierigkeiten, mein Gleichgewicht zu halten. Wenn ich mich allein fortbewegen will, kann ich das nur im Schritttempo oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln tun.”

Nele: "Aufgrund einer angeborenen Gefäßfehlbildung leide ich unter einer schlechten Durchblutung meiner Beine. Um die Folgen meiner Erkrankung zu lindern, ist es für mich besonders wichtig, mich viel zu bewegen. Auf diese Weise kann ich Beschwerden und Unwohlsein leicht vorbeugen. Wir haben beide Bürojobs, deshalb sitzen wir eigentlich viel zu oft".

Stoffel: “Weil ich auf einem ‚normalen‘ Fahrrad nicht gut das Gleichgewicht halten konnte, bekam ich als Kind ein Dreirad. Aufgrund meiner eingeschränkten Sehkraft war es sehr gefährlich, allein auf öffentlichen Straß zu fahren.

Als ich Teenager war, haben wir es auf einem Tandem versucht. Es wurde ein stabiler Partner gesucht. Der Kumpel hatte die eher unbequeme Aufgabe, das Fahrrad zwei Erwachsene im Gleichgewicht zu halten. Da ich hinten auf dem Fahrrad saß, konnte ich nur den Rücken des Fahrers sehen. Auf diese Weise ging viel von der Erfahrung verloren.

Ein Dreirad Tandem war wegen meines eingeschränkten Sichtfeldes kein Komfort. Bei mir und meinen Kumpels ist die Begeisterung für das Radfahren im Laufe der Jahre verloren gegangen.“

Nele: “Früher bin ich mit einem normalen Fahrrad gefahren. Seit ich ein Auto und einen Führerschein hatte, stand mein Fahrrad leider viel zu oft still. Gemeinsames Radfahren schien lange Zeit ein unerreichbares Ideal zu sein.“

“Ein zufälliges Foto im Internet brachte uns zufällig zu Van Raams Fun2Go. Wäre ein Doppelfahrrad nicht etwas für uns? Das blieb abzuwarten. SSkeptisch, aber neugierig, buchten wir für unseren Urlaub in den Niederlanden im Sommer 2020 eine Probefahrt mit einem Fun2Go bei dem Van Raam bekannten Fahrradverleih Hoegen Fietsverhuur in Nunspeet. Diese erste gemeinsame Fahrradtour durch die wunderschöne Natur des Hohen Venns hat unser Leben für immer verändert.“

Stoffel: “Ich bin mehr als fünfzehn Jahre lang nicht mehr Fahrrad gefahren. Meine anfänglichen Gefühle von Angst und Ungewohntheit wurden schnell von einem wunderbaren, kindlichen Staunen abgelöst. Im Alter von 40 Jahren fühlte ich mich als Mitfahrer auf dem Fun2Go zum ersten Mal in meinem Leben wirklich sicher auf einem Fahrrad.“

Nele: “Zu meiner Überraschung und Erleichterung konnte ich mit dem Fun2Go sehr bequem fahren. Ein Fahrrad mit elektrischer Tretunterstützung gab mir sofort viel Komfort. Außerdem hatte ich meinen Liebsten immer an meiner Seite.“

“Wir haben unser elektrisches Doppelfahrrad von Van Raam Mitte letzten Jahres im Goed Thuiszorgwinkel gekauft. Da wir nichts dem Zufall überlassen wollten, haben wir auch eine Probefahrt im Ausstellungsraum von Van Raam in Varsseveld geplant, um alle Möglichkeiten und Optionen des Fun2Go selbst zu testen.

Am 26. August 2021 konnten wir unser eigenes Fahrrad in Roeselare abholen. Wir haben uns so gefreut, dass wir gleich 36 Kilometer damit nach Hause geradelt sind.

Wir haben das meiste davon selbst bezahlt. Glücklicherweise konnten wir über den Sozialdienst der Christelijke Mutualiteit (Krankenkasse in Belgien) einen finanziellen Beitrag von der Flämischen Agentur für Menschen mit Behinderungen beantragen.

Wichtig bei der Zusammensetzung unseres Fun2Go ist, dass die Fahrradautonomie von Stoffel als Beifahrer optimiert wird.“

Stoffel: “Acht Gänge auf beiden Seiten des Fun2Go ermöglichen es mir als Beifahrer, die Intensität des Radfahrens selbst zu bestimmen. Die Gänge sind vorne an der Stange montiert, so dass ich nicht durch eine kurze unkontrollierte Bewegung ungewollt den Gang wechseln kann. Ich selbst habe dafür gesorgt, dass ich die Fahrt auf der E-Bike-App verfolgen kann, indem ich mein Smartphone am Lenker näher an mein Gesicht halte.“*

Nele: “Die Komfort XL-Stühle geben unseren Beinen mehr Bewegungsfreiheit. Die Rückenlehne ist entspannter. Für uns als sportliche Radfahrer fühlt diese Regelung gut an.“

“Wir fahren mit dem Fahrrad zum Einkaufen, in die Bibliothek, ins Kino usw. An unseren freien Tagen machen wir Tagesausflüge auf schönen, asphaltieren Radwegen in Belgien und den Niederlanden. Manchmal legen wir gemeinsam Strecken von bis zu 70 Kilometern zurück. Wir hoffen, dass wir unseren Fun2Go bald mit unserem eigenen Lieferwagen transportieren können.

Wir fallen ein bisschen auf und bekommen Fragen wie:

• ‘Ist das dann für zwei Personen?’

• ‘Das ist wunderschön, wo hast du das gekauft?’

• ‘Hast dus das Fahrrad selbst gebaut?‘

• ‘Elektrisch oder was? Cool! Das wäre vielleicht etwas für jemanden, den ich kenne…’

Wir geben dem Fun2Go elektrischen Doppelfahrrad eine 9,5!”

*Dies war mit der alten App möglich, mittlerweile wurde die App aktualisiert, und nun können Fahrradinformationen eingesehen und Unterstützungsprogramme in der App gewechselt werden.

Stoffel & Nele - Ostende (Belgien)
Fahrrad: Fun2Go Doppelfahrrad

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