Service

Gütezeichen von Van Raam

Bei Van Raam steht die Qualität unserer Fahrräder an erster Stelle. Darum haben wir auch mehrere Gütezeichen und sind Mitglied der Branchenvereinigung Firevaned. Darüber hinaus sind wir sehr stolz auf verschiedene Preise und Auszeichnungen, die wir in den vergangenen Jahren in Empfang nehmen durften.

Gütezeichen und Organisationsverbände

Qualität ist bei uns oberste Priorität. Van Raam verfügt über verschiedene wichtige Gütezeichen und kann damit Qualität gewährleisten. Außerdem ist Van Raam Mitglied der Branchenvereinigung und entwickelt sich dank Innovationshub und Smart Industry beständig weiter.

Im Folgenden finden Sie eine schematische Übersicht über alle Normen und Rechtsvorschriften, die Van Raam einhält. Die Grundlage ist die ce-Erklärung:

Mehr über das ISO 9001 Zertifikat

Qualitätsmerkmale Van Raam
schematische Übersicht Normen und Rechtsvorschriften van raam
  1. CE-Erklärung

  2. ISO 9001

  3. Maschinenrichtlinie

  4. Richtlinie über Funkanlagen (RED)

  5. Mitglied der Branchenvereinigung Firevaned (Nationales Hilfsmittel)

  6. Nationales Gütezeichen für Hilfsmittel

  7. Verhaltenskodex für medizinische Geräte

  8. MDR Gesetzgebung

  9. Innovationshub Innovar

  10. Mitglied von Smart Industry

1. CE-Erklärung

Die Fahrräder von Van Raam werden mit einer CE-Erklärung geliefert. De CE-Erklärung gibt an, welchen europäischen Normen und Richtlinien die Produkte entsprechen.

2. ISO 9001

Qualität steht bei Van Raam an erster Stelle! Wir stellen niederländische Qualitätsfahrräder für Erwachsene und Kinder her. Um zu zeigen, dass wir verschiedenen Qualitätsanforderungen entsprechen, sind wir gemäß ISO 9001:2015 zertifiziert.

Die ISO (Internationale Organisation für Normung) ist eine internationale Organisation, die Normen festlegt. ISO 9001 ist eine weltweit anerkannte Norm mit Anforderungen im Bereich des Qualitätsmanagements. Sie enthält Anforderungen, die Unternehmen zur Kontrolle und Verbesserung der Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen nutzen können. Die Norm enthält auch Leitlinien für die kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Mehr über das ISO 9001 Zertifikat

3. Maschinenrichtlinie

Die Maschinenrichtlinie enthält Anforderungen für Maschinen, die innerhalb der Europäischen Union in Verkehr gebracht werden. Diese Sicherheits- und Gesundheitsschutzanforderungen gelten sowohl für Maschinen in der Konstruktionsphase als auch für Maschinen, die zum ersten Mal hergestellt werden. Die Maschinenrichtlinie gilt auch für angetriebene, rollende Maschinen wie z. B. Fahrräder. Wir erfüllen mit unseren Maschinen und Fahrrädern die Maschinenrichtlinie.

4. RED

Die Funkanlagenrichtlinie (RED) gilt für alle Geräte mit eingebautem Sender oder Empfänger, die das Funkspektrum nutzen. Zu den Funkgeräten gehören unter anderem Radios, Fernsehgeräte, Mobiltelefone, drahtlose Wifi-Geräte und alle Arten von „intelligenten“ Geräten wie unsere Elektrofahrräder. Die Richtlinie muss sicherstellen, dass die Geräte wesentliche Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen erfüllen und andere Geräte nicht beeinträchtigen. Durch das Telematik Modul in unserem elektrischen System unterliegen wir dieser Richtlinie, die wir erhalten.

Nationales Hilfsmittel

5. Van Raam ist Mitglied der Branchenvereinigung Firevaned

Firevaned ist die Branchenvereinigung für Rehabilitations- und Mobilitätshilfsmittel

6. Nationales Gütezeichen für Hilfsmittel

Branchenvereinigung Firevaned, die Branchenvereinigung für Rehabilitations- und Mobilitätshilfsmittel, hat die Einführung eines unabhängigen Gütezeichens initiiert. Im Jahr 2014 wurde das Nationale Qualitätszeichen für Hilfsmitteltechnologie (NKH) eingeführt.

Unternehmen können mit diesem Gütezeichen zeigen, dass sie alles tun, um Service Qualität und Verfügbarkeit zu gewährleisten. Als Hersteller von angepassten Fahrrädern ist Van Raam Mitglied von Firevaned und wir beteiligen uns an der gemeinsamen Aufgabe, gemeinsam eine starke Industrie aufzubauen. 

Nationales Gütezeichen für Hilfsmittel ansehen

Nationaal Hulpmiddelen National Services Qualitätslabel

7. Verhaltenskodex für medizinische Geräte

Als Lieferant von Hilfsmittel hat Van Raam den Verhaltensregeln für Hilfsmitteln unterzeichnet und verpflichtet sich, diese einzuhalten. Der Verhaltensregeln wurde zwischen den Anbietern von Hilfsmittel und den am Entscheidungsprozess über den Kauf und/oder die Anwendung dieser Produkte beteiligten Parteien ausgearbeitet. Die zu diesem Zweck aufgestellten Verhaltensregeln gewährleisten Transparenz und einen verantwortungsvollen Umgang zwischen beiden Parteien. Mit der Unterzeichnung der Verhaltensregeln verpflichten sich Lieferanten, Angehörige der Gesundheitsberufe und Einrichtungen des Gesundheitswesens, die darin enthaltenen Verhaltungsregeln einzuhalten. Sie beruhen auf Gegenseitigkeit: Was die eine Partei nicht anbieten oder geben darf, darf die andere Partei nicht verlangen oder annehmen.

8. MDR-Gesetzgebung

MDR (Medical Device Regulation) ist die neue Verordnung über Hilfsmitteln, die die frühere Richtlinie über Hilfsmitteln (MDD) in Europa ersetzt.

Einer der wichtigsten Punkte dieses Gesetzes ist die bessere Rückverfolgbarkeit von Hilfsmitteln in der gesamten Kette. Zu diesem Zweck wurde die eindeutige Nummer des Fahrrads zu einer so genannten UDI, Unique Device Indentification, erweitert. Die dafür notwendigen GS1-Barcodes sind vorhanden, sie müssen ab dem 26. Mai 2025 auf dem Produkt von Van Raam tatsächlich sichtbar sein. Dieses Datum gilt für Produkte der Klasse 1, wie z.B. Fahrräder von Van Raam.
 
Die Basic-UDI-DI ist in der Konformitätserklärung vom 26. Mai 2021 enthalten. Jede Produktgruppe, wie z.B. Easy Rider 3 oder Fun2Go, hat ihr eigenes Basic-UDI-DI. Diese Basic-UDI-DI bildet in Kombination mit der Rahmennummer, dem Production Indentifier (PI), am Fahrrad die eindeutige Nummer, wie sie von der MDR gefordert wird. Die Rahmennummer wird seit jeher von Van Raam mittels eines Barcodes auf dem Fahrrad angebracht und ist eine einmalige Nummer für jedes produzierte Fahrrad. Die Barcode auf der Konformitätserklärung und die Rahmennummer auf dem Fahrrad bilden zusammen die UDI.
 
Zusätzlich zu diesen Codes schreibt die MDR auch eine Überwachung nach dem Inverkehrbringen und klinische Untersuchungen vor. Dies bedeutet, dass Untersuchungen durchgeführt werden müssen, um festzustellen, ob die von Van Raam vermarkteten Produkte tatsächlich dem medizinischen Charakter entsprechen, den das Produkt unterstützen soll.

9. Innovationshub Innovar

Van Raam ist Initiator und Teilnehmer des Innovationshubs Innovar, der im Jahr 2012 gestartet wurde.

10. Mitglied von Smart Industry Oost-Nederland und der führenden Gruppe BOOS

Viele Unternehmen sind bereits an Smart Industry beteiligt, aber 5 aktive Unternehmer, darunter Van Raam, bilden die 'Kopfgruppe BOOST'. BOOST ist die Aktionsagenda für Smart Industry in den östlichen Niederlanden und macht die östlichen Niederlande bereit für Smart Industry.

Sie sind eine Quelle des Wissens und der Inspiration für andere Unternehmer im Bereich der intelligenten Industrie.  Sie haben einen Handlungsplan erstellt, mit dem sie dazu beitragen, die intelligente Industrie in die ostniederländische Unternehmenskultur zu integrieren.

Haben Sie Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Bitte schauen Sie sich unsere Kontaktseite an oder setzen Sie sich direkt über die untenstehenden Möglichkeiten mit uns in Verbindung.