Expérience client Fun2Go vélo duo - Stoffel et Nele

Stoffel : "Je suis Stoffel, un quadragénaire dynamique qui aime sortir pendant mon temps libre. Ma charmante épouse s'appelle Nele, elle a 37 ans. Elle aime partir à la découverte de la nature et est une passionnée d'observation des oiseaux. Nous sommes ensemble depuis 9 ans et mariés depuis presque 3 ans. Nous habitons dans le centre-ville d'Ostende (Belgique).

Je suis atteint de déficience visuelle depuis ma naissance. Ma vision se limite à ce qui se trouve devant mon visage. Parfois, j'ai également des difficultés à maintenir mon équilibre. Si je veux me déplacer seul, je ne peux le faire qu'à la vitesse de la marche ou en utilisant les transports en commun.”

Nele : "En raison d'une malformation vasculaire congénitale, je souffre de mauvaise circulation dans les jambes. Pour prendre soin des conséquences de ma condition, il est extrêmement important pour moi de faire beaucoup d'exercice. De cette façon, je peux facilement prévenir les maux et les inconforts. Nous avons tous les deux des emplois de bureau, donc nous passons en fait beaucoup trop de temps assis."

Stoffel : "Étant donné que je ne pouvais pas bien garder mon équilibre sur un vélo 'normal', on m'a donné un tricycle quand j'étais enfant. En raison de la limitation de ma vision, faire du vélo seul sur les routes publiques s'est avéré très dangereux.

À l'adolescence, nous avons essayé sur un tandem. Un camarade solide a été cherché. Le camarade avait la tâche plutôt inconfortable de maintenir l'équilibre du vélo pour deux adultes. Comme j'étais assis à l'arrière du vélo, je ne pouvais voir que le dos du cycliste. Une grande partie de l'expérience était perdue de cette manière.

Un tandem à trois roues n'était pas confortable en raison de mon champ de vision limité. Pour moi et mes camarades, l'enthousiasme pour le vélo s'est dissipé au fil des ans."

Nele : "Je faisais du vélo sur un vélo normal auparavant. Depuis que j'ai une voiture et un permis de conduire, malheureusement, mon vélo a été utilisé bien trop peu. Faire du vélo ensemble semblait être un idéal inaccessible pendant longtemps."

"Une image aléatoire sur internet nous a, par hasard, menés au Fun2Go de Van Raam. Un tandem côte à côte ne serait-il pas quelque chose pour nous ? Nous devions attendre et voir. Sceptiques mais curieux, nous avons réservé un essai avec un Fun2Go chez Hoegen Fietsverhuur, une entreprise de location de vélos Van Raam bien connue à Nunspeet, pendant nos vacances aux Pays-Bas à l'été 2020. Cette première balade à vélo ensemble à travers la magnifique nature des 'Hautes Fagnes' a changé nos vies pour toujours."

Stoffel : "Je n'avais pas fait de vélo depuis plus de quinze ans. Mes premiers sentiments de peur et de maladresse ont rapidement été remplacés par un émerveillement enfantin merveilleux. À l'âge de 40 ans, en tant que passager sur le Fun2Go, je me suis senti vraiment en sécurité sur un vélo pour la première fois de ma vie."

Nele : "À ma grande surprise et soulagement, j'ai pu faire du vélo très confortablement en utilisant le Fun2Go. Avoir un vélo avec une assistance électrique m'a apporté beaucoup de confort dès le début."

"Nous avons acheté notre vélo tandem électrique Van Raam au milieu de l'année dernière chez le magasin de soins à domicile 'Goed'. Parce que nous ne voulions laisser aucun détail au hasard, nous avons également prévu un essai dans le showroom de Van Raam à Varsseveld pour tester toutes les possibilités et options du Fun2Go par nous-mêmes.

Le 26 août 2021, nous avons pu récupérer notre propre vélo à Roeselare. Nous étions tellement heureux que nous avons immédiatement parcouru 36 kilomètres pour rentrer chez nous avec.

Nous avons payé la majeure partie nous-mêmes. Heureusement, grâce au service social de la 'Christelijke Mutualiteit' (mutuelle en Belgique), nous avons pu demander une contribution financière auprès de l'Agence flamande pour les personnes handicapées.

Ce qui est important dans la composition de notre Fun2Go, c'est que l'autonomie de Stoffel en tant que passager soit optimisée pour le cyclisme."

Stoffel : "Huit vitesses de chaque côté du Fun2Go me permettent en tant que passager de déterminer indépendamment l'intensité du cyclisme. Les vitesses sont montées sur la barre à l'avant de sorte que je ne puisse pas changer involontairement de vitesse par un mouvement court et incontrôlé. J'ai moi-même veillé à pouvoir suivre le trajet sur l'application de vélo électrique en apportant mon smartphone sur le guidon plus près de mon visage."*

Nele : "Les sièges Comfort XL donnent à nos jambes plus de liberté de mouvement. Le dossier est plus détendu. Cette disposition nous convient en tant que cyclistes sportifs."

"Nous faisons nos courses, allons à la bibliothèque, au cinéma, etc. à vélo. Pendant nos jours de congé, nous faisons des excursions d'une journée le long de magnifiques pistes cyclables pavées en Belgique et aux Pays-Bas. Parfois, nous parcourons ensemble des distances allant jusqu'à 70 kilomètres. Nous espérons pouvoir transporter notre Fun2Go avec notre propre fourgon bientôt.

Nous attirons un peu l'attention et presque chaque jour, nous recevons des questions comme :

• 'Est-ce pour deux personnes ?'

• 'Où l'avez-vous acheté ?'

• 'Avez-vous fabriqué ce vélo vous-même ?'

• 'Électrique ? Cool ! Ça pourrait plaire à quelqu'un que je connais...'

Nous attribuons une note de 9,5 au vélo duo Fun2Go !"

*C'était possible avec l'ancienne application, maintenant l'application a été mise à jour et il est possible de consulter les informations sur les vélos et d'échanger des programmes de soutien dans l'application.

Stoffel & Nele - Ostende (Belgique)
Vélo : Fun2Go vélo duo

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