Klantervaring Easy Rider driewielerfiets – Margriet Gombert

“Mijn naam is Margriet en ik ben 58 jaar, getrouwd en wonende in Steenwijk. Ik fiets en zwem om mijn lichaam in conditie te houden en om mijn spieren sterker te maken. Ik heb prachtige katten, Maine Coons, waar ik veel van houd. Daarnaast lees en schrijf ik graag en maak ik mooie voorwerpen van macramé.

Ik heb polyartrose, ik draag aan mijn linkerbeen een kniebrace en aan mijn rechterbeen is mijn enkelgewricht vastgezet. Hierdoor heb ik onvoldoende kracht in mijn benen en het fietsen op een standaard e-bike was te zwaar. Ik had met name moeite met het op gang komen, het op- en afstappen en het maken van een noodstop werd te gevaarlijk. Ik kwam regelmatig ten val.

Hiervoor had ik een scootmobiel, maar dit vond ik verschrikkelijk. Ik miste de vrijheid van zelf fietsen. Blijven bewegen is veel leuker en beter! Ik heb toen nog een korte tijd weer op mijn standaard e-bike gefietst, maar het ging niet meer.”

“Sinds juni 2024 heb ik mijn Easy Rider driewielerfiets. Ik heb hem aangeschaft via de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). Als ik mijn fiets moet omschrijven in één woord: geweldig! Het vergroot mijn wereld. Ik noem mijn fiets mijn mammoetskelter, het model van de fiets doet mij daar wat aan denken. Als je het woord uit elkaar trekt dan staat er ‘mam moet skelter’ en dat dekt voor mij precies de lading!

Ik gebruik mijn Easy Rider voornamelijk voor sociale activiteiten zoals boodschappen doen, naar sport of fysio en als ontspanning. Fietsen doet me fysiek en mentaal erg goed. Frisse lucht, natuur en gewoon mee kunnen doen net als ieder ander mens is zo belangrijk! Ik heb de fiets nu net 2 weken en ik heb al 200 kilometer gefietst!”

“Qua opties op mijn driewielerfiets heb ik elektrische trapondersteuning, een stokhouder en een spiegel. Verder zit er aan mijn linkertrapper een crank bevestigd en er komen nog armleuningen op (deze zijn in nalevering). Daarnaast heb ik er zelf een fietskrat opgezet.

Door de elektrische trapondersteuning kan ik gebruik maken van de starthulp. Dit vind ik erg fijn. Andere positieve punten aan de fiets vind ik dat hij een goede wegligging heeft, makkelijk te bedienen is en de driewielerfiets heeft een fijne rugleuning.

Er zijn een aantal punten waar ik tegenaan loop. Ik heb een beetje moeite met het achteruit fietsen, ik moet flink trappen om die functie te kunnen gebruiken. Daarnaast zou voor mij een stuurslot een betere optie zijn dan het huidige slot (in het voorwiel). Als ik de stand ‘comfortabel’ van de trapondersteuning gebruik, gaat de accu sneller leeg dan bij de lagere stand ‘eco’, maar die stand helpt mij helaas niet genoeg tijdens het fietsen. Ook past de fiets door de lengte met veel moeite in onze garage.

De leukste opmerking over mijn Easy Rider gaf mijn kleinzoon van 2 jaar. Toen hij de fiets zag zei hij: ‘Oma, jij hebt zijwieltjes!’. Een andere leuke opmerking was dat iemand dacht dat het een speciale sportfiets was. Ik krijg eigenlijk alleen maar positieve reacties, mensen vinden de fiets mooi, sportief en zijn blij voor me dat ik nu weer kan fietsen!”

“Mijn schoonzus heeft ook een Easy Rider en mijn ergotherapeut raadde me aan om eens naar een Van Raam dealer of naar de Van Raam showroom in Varsseveld te gaan. De website heb ik heel vaak en goed doorgelezen, ik heb andere klantervaringen gelezen en veel instructie video’s van Van Raam bekeken. We zijn ook naar dealers in de buurt geweest om nog een ander model uit te proberen.

Ik ben op locatie bij Van Raam in Varsseveld geweest en ik ben heel blij dat ik dat gedaan heb. Daar werd alles voor mij perfect afgesteld. We werden welkom geheten met koffie en na een gesprek werd het duidelijk dat de Easy Rider voor mij de beste optie was. De uitleg was duidelijk en samen met de instructeur kon ik de mooie fietstestbaan op waarbij veel verschillende straatsituaties zijn nagebootst. Daarna mocht ik een ritje gaan maken door de buurt en daarbij dus vooral zoveel mogelijk hindernissen uitproberen. Er werd heel goed gekeken welke aanpassingen voor mij nodig zijn en welke instelling van de trapondersteuning goed voelt. Alles werd vastgelegd in een passingsvoorstel/offerte. Die kon in grote lijnen overgenomen worden door Van Raam dealer RSR/Welzorg.

Ik ben heel tevreden over de service van Van Raam. Iedereen in het bedrijf in Varsseveld is erg vriendelijk en behulpzaam. Het bedrijf straalt vertrouwen en deskundigheid uit. Van Raam denkt in mogelijkheden en niet in beperkingen.

Ik geef de Easy Rider driewielerfiets een 8! Er zitten naar mijn mening nog verbeteringspuntjes aan maar ik ben supertrots op mijn Easy Rider. Ik vind het geweldig hoe Van Raam ervoor zorgt dat de wereld voor mensen met een beperking weer opengaat. Daar ben ik heel dankbaar voor!"

Margriet Gombert – Steenwijk, Nederland
Fiets: Easy Rider driewielerfiets

DriewielfietsenEasy RiderTrapondersteuningStokhouderSpiegel