Kundenerfahrungen

Kundenerfahrung Easy Rider Elektro Dreirad Fahrrad – Hartmut

Kundenerfahrung Hartmut Easy Rider Elektro Dreirad Fahrrad Van Raam

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Deutschland

Hartmut und seine Frau fahren seit einigen Jahren beide mit dem elektrischen Dreirad Fahrrad Easy Rider von Van Raam. Im Jahr 2023 hat er sein Easy Rider 2 gegen ein Easy Rider 3 mit Tretunterstützung und Bergübersetzung eingetauscht. Er berichtet von seinen Erfahrungen und dem guten Service seines Händlers.

Spezifikationen

Easy Rider Sessel Dreirad

RAL 6013 Schilfgrün

Tretunterstützung, Bergübersetzung, Spiegel, Stockhalter, Fußschalen, Anti-Kipp-Räder

Am 31. August 2023 gekauft

RRC Reha Rad Centrum

Fahrrad Konfigurieren

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Viele Fahrradtouren mit dem Easy Rider

„Seit ein paar Jahren fahre ich zusammen mit meiner Frau ein behindertengerecht Elektro Dreirad Fahrrad. Mit dem Easy Rider 2 habe ich bereits sehr schöne Radtouren in den heimatlichen Flusstälern des Erzgebirges sowie während der Urlaube in Mecklenburg - Vorpommern sowie Brandenburg unternehmen können. Aufgrund der starken Steigungen im Erzgebirge entstand der Wunsch nach mehr Elektrounterstützung. Die technische Weiterentwicklung von Van Raam mit dem Easy Rider 3 und der speziellen Bergunterstützung erwies sich als äußerst nützlich. In meinem unmittelbaren Wohnumfeld, das Erzgebirge, kommen Straßen und Wege mit 10 bis 15% Steigungen häufig vor.“

Anschaffung des Easy Rider 3

„Am 31.08.2023 war es soweit und ich konnte meinen Easy Rider 2 gegen den neuen Easy Rider 3 Elektro Dreirad Fahrrad eintauschen mit Fußschalen, Spiegel, Stockhalter, und Anti-Kipp-Räder. Dem voraus gingen zwei Tests mit Probefahrt mit verschiedenen Radspezifikationen beim Reha Rad Centrum Fraureuth. Dabei wurde ich von Frau und Herrn Krampitz auf kompetente und verständnisvolle Weise mit großem Zeitaufwand beraten und unterstützt. Sie nahmen sich wirklich die Zeit dafür, Familie Krampitz ist erst zufrieden, wenn es auch der Kunde ist.“

Der Easy Rider 3 fährt sich super, egal ob man auf Anstiegen, sandigen Wegen, Plattenstraßen oder holprigen Waldwegen fährt.

Hartmut

Guter Service vom Van Raam Händler

„Am Sonntag, den 10.09.2023, sollte mit dem neuen Rad die erste längere Testfahrt im Preßnitztal erfolgen, bevor wir in unseren geplanten Urlaub fahren würden. Ausgerechnet da sprang bei meinem neuen Easy Rider 3 die Antriebskette vom großen Zahnkranz und dabei wurden auch der Kettenkasten und die Kettenschutzschläuche beschädigt. Meine Versuche die Kette wieder aufzuziehen, blieben leider ohne Erfolg und der Tag schien gelaufen.

Ich schickte an Herrn Krampitz Handyfotos von meinem Malheur und bat um Rückruf. Kurze Zeit später klingelte mein Handy aber Herr Krampitz schätzte ein, dass die Reparatur nur der Werkstatt möglich ist. Allerdings würde er am nächsten Tag für zwei Wochen in den Urlaub fahren, was bedeutete dass unser Urlaub ohne Fahrrad stattfinden müsste.“

„Mir kam dann die Idee, dass sicher noch mein ehemaliger Easy Rider 2 im Reha Rad Centrum stehen könnte, und ich rief Herrn Krampitz erneut an. Am späteren Nachmittag kam ich im Reha Rad Zentrum an, wo er bereits mit dem Easy Rider 2 bereitstand. Allerdings mussten an diesem Rad noch die Excenterkurbel mit Fußschale sowie die Pedale rechts umgebaut werden. Nach kurzem Überlegen schob Herr Krampitz meinen neuen Easy Rider 3 auf den Montageplatz in der Werkstatt und hat gleich den Kettenkasten und die Schutzschläuche erneuert.

Nach einer kurzer Probefahrt lädt Herr Krampitz mit mir das fachmännisch bestens reparierte Fahrrad auf den Anhänger, nunmehr wieder einsatzfähig für unseren Urlaub. Wir verabschiedeten uns und wünschten uns gegenseitig einen schönen Urlaub und ich fuhr mit einem Gefühl tiefster Dankbarkeit nach Hause.“

Hartmut Kundenerfahrung Easy Rider Elektro Dreirad Fahrrad Van Raam

Im Urlaub mit dem elektrischen Dreirad

„Inzwischen ist unsere Urlaubswoche in Mecklenburg auch schon wieder vorbei. Wir haben großartige Erfahrungen gemacht und es stehen ca. 300 km mehr auf dem Fahrradtacho. Der Easy Rider 3 fährt sich super, egal ob man auf Anstiegen, sandigen Wegen, Plattenstraßen oder holprigen Waldwegen fährt. Ich bin dem Reha Rad Zentrum Fraureuth, Familie Krampitz, äußerst dankbar und kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.”

Hartmut Immisch – Deutschland
Fahrrad: Easy Rider Elektro Dreirad Fahrrad

Vor- & Nachteile