Klantervaringen

Klantervaring Fun2Go duo fiets – Eimear Nic Lochlainn

Klantervaring Fun2Go duo fiets – Eimear Nic Lochlainn
8 / 10
Ierland

Eimear en Graham wilden Máire meenemen op een fietsvakantie. Door Máire’s kenmerken van het downsyndroom, had ze een aangepaste fiets nodig. Eimear kwam tijdens haar zoektocht naar een goede fiets optie met een doorbraak: er was een Van Raam Fun2Go duo fiets te huur in Romanshorn aan de Bodensee in Zwitersland. Lees hier meer over de ervaringen van Eimear, Graham en Máire.

Specificaties
Fun2Go duofiets
Trapondersteuning, Mand, Extra accupakket Cube
115 km gefietst
Stel je fiets samen
1 / 3
  • Klantervaring Fun2Go duo fiets – Eimear Nic Lochlainn
  • Klantervaring Fun2Go duo fiets Van Raam – Eimear Nic Lochlainn
  • Klantervaring Van Raam Fun2Go duo fiets – Eimear Nic Lochlainn

Het achtergrond verhaal

“Mijn naam is Eimear en ik ben een fanatieke fietser. Ik wilde mijn 22-jarige nichtje Máire meenemen op een actieve fietsvakantie. Ik wist dat Máire graag rondom haar huis fietste, maar dat langere stukken op haar eigen fiets een uitdaging zou zijn. Vanwege haar kenmerken van het downsyndroom had ik een aangepaste fiets nodig om ervoor te zorgen dat Máire zich betrokken en gemotiveerd voelde en tegelijkertijd plezier had. Bovendien zou een fietspad dat off-road, grotendeels vlak, veilig en aantrekkelijk was, nodig zijn voor ons plezier. Door mijn carrière, kan ik obstakels voor mensen met mobiliteits- en cognitieve beperkingen uit de weg ruimen!

Mijn eerste onderzoek was gericht op Ierland, maar dit leverde helaas niets op. Toen kwam de doorbraak: een Van Raam Fun2Go duo fiets te huur in Romanshorn aan de Bodensee in Zwitserland.” 

Máire’s Onafhankelijkheidsdag

“Het was een langverwachte dag, maar het was dan eindelijk zover: Onafhankelijkheidsdag voor Máire! Omdat ze in de voetsporen van haar oudere zus en broer wilde treden, was dit de dag waarop Máire voor het eerst alleen zou reizen. Ze maakte de reis van Dublin in Ierland naar Bazel in Zwitserland. Het was eindelijk haar beurt om een nieuwe stap te zetten op weg naar volwassenheid. In Bazel, zou Máire mij, tante Eimear, en vriend Graham vergezellen.

In tegenstelling tot haar vader en moeder, die zich zorgen maakten over Máire’s Onafhankelijkheidsdag, keek Máire vol opwinding uit naar deze dag. In Romanshorn liepen we vol spanning naar de fietsverhuur naast het station en daar stond hij: de Fun2Go duo fiets van Van Raam. Mega cool! We keken onze ogen uit bij onze nieuwe vriend, we noemden hem Harley. We huurden Harley voor 3 dagen, vol optimisme over wat ons te wachten stond.”

Kenmerken van de Fun2Go duo fiets

“Tijdens een 15 minuten durende introductie over de werking van Harley werden de belangrijkste kenmerken benoemd:

  • Zowel de bestuurder als de bijrijder kunnen samen trappen. Als de bijrijder moe was, kon degene achterover leunen en rusten; beiden hadden ook hun eigen bel.

  • Twee sets versnellingen die de bestuurder bedient.

  • Twee accu’s die verwisseld konden worden.

  • De mogelijkheid om zowel vooruit als achteruit te kunnen trappen.

  • Batterij-indicator met groene, oranje en rode stippellampjes.

  • Batterijlader en sleutel voor batterijvergrendeling.

  • De starthulp voor een korte boost.

  • Remmen en handremmen die door bestuurder bediend worden.

  • Een grote mand voor bagage.

Klantervaring Fun2Go Van Raam duo fiets – Eimear Nic Lochlainn

Met de kennis over hoe de Fun2Go duo fiets werkt op zak, trapten Máire en ik voorzichtig naar de Zwitserse rode fietsborden, terwijl Graham achter ons aankwam. We gingen op weg, met de klok mee rond de Bodensee!”

Het avontuur met Harley

“In een mum van tijd groeide ons zelfvertrouwen terwijl we de knoppen en starthulp van de Fun2Go testten. Al snel zei Máire, tussen haar gelach en gegiechel door, dingen zoals: ‘Zet hem een tandje hoger’ en ‘Kom op Graham, bijblijven’. We fietsten vrolijk verder, terwijl Máire goed in de gaten hield of Graham ons bijhield. Als hij ons inhaalde, werd er vol gas gefietst op Harley om ervoor te zorgen dat wij onze leidende positie weer konden innemen.

Voorbijgangers zwaaiden en belden terwijl wij langs fietsten. Toen we Harley’s tweelingbroer tegenkwamen, zwaaiden en riepen we vol vreugde naar onze nieuw gevonden kameraden. We deelden een speciaal moment dat geen grenzen kende!"

We deelden een speciaal moment dat geen grenzen kende!

Eimear Nic Lochlainn

"Op dag 3, onze laatste dag, was ons geluk helaas op. De batterij-indicator ging plots van groen naar rood, waardoor we zonder elektrische ondersteuning door moesten. Hierdoor was de duo fiets ontzettend zwaar. We besloten om door te fietsen naar het eerste treinstation in Zwitserland, 15 kilometer verderop. Na een zware tocht, kwamen we aan op het treinstation van Rorschach. We werden begroet door een zeer begripvolle Zwitserse SBB-treinmedewerker en gaven haar de batterij en oplader. Uitgerust keerden we 3 uur later terug om onze opgeladen accu op te halen. We waren te laat om Romanshorn te bereiken voor de sluiting van de fietsverhuur, waardoor we stopten bij de volgende camping.

De volgende ochtend genoten we van het laatste stuk van onze reis naar Romanshorn, om de rondreis langs de prachtige Bodensee te voltooien, 115 kilometer in totaal! Terwijl we afscheid namen van Harley de Fun2Go duo fiets, wenste ik stiekem dat er een internationaal netwerk van dit soort fietsen zou komen, zodat meer mensen met mobiliteits- en cognitieve beperkingen dit soort vrijheid en plezier kunnen ervaren. Máire had elke kilometer van de 115 kilometer lange tocht gefietst en was apetrots: weer een primeur!

Terwijl we ons avontuur afsloten tijdens onze laatste duik in het meer, hoorden we plotseling gezang. Het was Máire. Ongevraagd, starend over het glinsterende meer, zong ze uit volle borst. Ze zong ‘Stars in the Sky’, een liedje dat ze gaandeweg verzon en zong in de oude Ierse Sean-nós-stijl. En terwijl we zaten en luisterden, keek ik naar Graham die duidelijk ontroerd was. Haar lied vertelde haar verhaal.”

Máire, Eimear en Graham – Dublin, Ierland
Fiets: Fun2Go duo fiets

Voor- en nadelen
  • Starthulp voor een korte boost
  • Een grote mand voor bagage
  • De batterij-indicator ging plots van groen naar rood waardoor we zonder elektrische ondersteuning door moesten
Ontdek alle Van Raam Fun2Go duofiets klantervaringen

Ontdek alle

Fun2Go klantervaringen

Lees alle Fun2Go klantervaringen

Ervaring delen?

Stuur ons een mooie foto van je Van Raam fiets + toelichting.  

Ervaring delen