5 vragen aan Van Raam Premium Dealer REMOOVE

1. Waarom is REMOOVE Van Raam Premium Dealer geworden?

REMOOVE biedt diensten aan op het gebied van sociale innovatie, planning, training, consulting en vervoersmiddelen, die allemaal gericht zijn op het welzijn van mensen, mobiliteit en ‘inclusive tourism’. Mijn zakenpartner Andrea Tomasoni en ik zijn volledig betrokken bij de ontwikkeling van de verschillende onderdelen van ons bedrijf. We hebben een groep professionele partners die ons helpen bij het leveren van de beste diensten in elke branche: een disability manager, account manager, fysiotherapeuten, monteurs, advocaten, project experts etc.. Daarnaast hebben wij regelmatig studenten die bij ons op kantoor hun stage lopen.

Wij zijn Van Raam Premium Dealer geworden omdat wij graag de beste service aan onze klanten willen verlenen. Niet alleen op het gebied van verkoop, maar ook door hen te helpen bij het vinden van de beste oplossing voor hun behoeften, de beste aftersales en een bedrijf dat zorg draagt voor hun welzijn in het algemeen. Een Premium Dealer worden vertegenwoordigde precies ons doel: geloofwaardig zijn, solide zijn en te vertrouwen zijn.

2. Hoe helpen jullie klanten die op zoek zijn naar een Van Raam fiets?

Proefrit

Klanten kunnen naar de winkel komen, een afspraak maken of een reservering maken voor een proefrit. Wij geven ook de mogelijkheid om de fiets bij je thuis te testen; een service waarbij één van onze experts bij je thuis komt met de bedrijfswagen en minimaal 2 of 3 fietsen om te testen om zo de beste oplossing voor je te vinden. We hebben ook opties beschikbaar die tijdens een proefrit kunnen worden getest, zoals voetenbakjes, zadels en veiligheidsgordels.

Aankoopproces

We beginnen met de proefrit. Zodra je de juiste fiets hebt gevonden nemen we de configuraties en afmetingen door. Dan controleren we de transportkosten en de accessoires/opties die je nodig hebt. Dan maken we de definitieve offerte. Om de bestelling te maken moeten klanten de offerte ondertekenen en een aanbetaling doen. Wij bieden gespreide betalingen of financieringsmogelijkheden via Agos.

We hebben ook fietsen op voorraad.

5. Wat maakt REMOOVE als Van Raam Premium Dealer uniek?

Je kunt bij ons terecht voor lokale service aan Van Raam fietsen, maar ook voor service aan huis of reparaties.

Als aanvulling:
REMOOVE werkt voor specifieke gebieden, lokale overheden, gemeenschappen en gezinnen om inclusieve en duurzame mobiliteit te garanderen, waarin elke persoon vrij kan zijn om te genieten van plekken en ervaringen zonder beperkingen.

Wij werken aan de ontwikkeling van specifieke plannen voor 'inclusive tourism': dit betekent plekken, gemeenschappen, regio's, horeca en mobiliteit toegankelijk en bruikbaar maken voor iedereen. Dit helpt om sociaal welzijn te creëren en een gemeenschappelijke economische waarde te verhogen.

Tenslotte werkt REMOOVE ook aan sociale innovatieve projecten gericht op het bouwen van verbindingen en relaties tussen mensen, instellingen en bedrijven, gericht op het vergroten van het welzijn van individuen en gemeenschappen.