Expérience client Easy Rider - Ina Schubert

« Un vélo de Van Raam a complètement changé ma vie. En juin 2024, notre fille est venue me proposer l'idée d'acheter un vélo électrique grâce à une offre spéciale. Plein de bonne volonté, nous sommes allés au magasin de vélos le plus proche. Là, je souhaitais essayer un vélo électrique. Malheureusement, en raison de ma troisième infection au Covid, j'ai des problèmes d'équilibre et ma peur de tomber à vélo était grande. Malheureusement, j'ai quitté le magasin sans trouver un vélo adapté. J'étais furieux contre moi-même. Je me sentais comme un lâche. Ne pourrais-je donc jamais faire du vélo avec notre petite-fille ? Je me suis mis à chercher sur Internet, et c'est ainsi que j'ai découvert les vélos de Van Raam. À Cottbus, il y avait un revendeur de vélos qui rachète, répare et revend ces vélos. Nous avons une maison de vacances près de Cottbus, donc il était assez évident que nous allions rendre visite à ce revendeur, faire un essai et finalement j'ai acheté le Easy Rider 2. Maintenant, rien ne pouvait plus me retenir sur le canapé ! Grâce à l'assistance au pédalage de l'Easy Rider, je pouvais, malgré l'arthrite dans mon genou, refaire des balades à vélo avec mon mari, en allongeant peu à peu nos itinéraires. Mon mari était complètement étonné de l'énergie que j'avais soudainement. Cela m'a bien sûr rendue fière ! »

« Dans la ville de Niesky, où je travaille, je me fais remarquer avec mon vélo. Les premiers regards vont bien sûr vers mon Easy Rider. Mais quand ils voient ensuite qui est sur le vélo, l'admiration est totale. Je reçois énormément de retours positifs. Je constate de forts changements physiques et psychologiques. Physiquement, je me sens beaucoup plus en forme et mentalement reposée. Le matin, je monte sur mon vélo et je me rends à l'école tranquillement. La plupart du temps, mon mari m'accompagne sur le trajet aller, puis il rentre chez lui en faisant un détour. L'après-midi, je rentre seule et je profite du paysage et de la nature. »

« J'appréhende un peu l'hiver. Heureusement, mon mari a acheté un vélo d'appartement, sur lequel je peux m'asseoir de la même manière que sur mon Easy Rider, mais j'espère que l'hiver tarde encore un peu à arriver. Enfin, je recommande à tout le monde de ne pas abandonner face aux problèmes de vélo. Je sais qu'à Van Raam, il est possible d'adapter les vélos de manière individuelle et que la participation active à la vie est ainsi rendue possible. Ne vous laissez pas condamner au canapé ! »