5 Fragen an Van Raam Premium Händler Get Cycling

Wir lieben die große Auswahl an Modellen, die Van Raam anbietet und die Tatsache, dass es für jeden Kunden, mit dem wir arbeiten, ein Fahrrad oder eine Option gibt.

Wir verfügen über eines der umfangreichsten und interessantesten Angebote an Fahrrädern im Vereinigten Königreich und arbeiten nur mit den besten Herstellern und Lieferanten von Spezial- und konventionellen Fahrrädern in der ganzen Welt zusammen. Wir können fast jede erdenkliche Art von Anpassung beschaffen oder herstellen. 

2. Wie helfen Sie Ihren Kunden, die auf der Suche nach einem Van Raam Fahrrad sind?

Probefahrt

Kunden können telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website eine Probefahrt buchen. Probefahrten können im Sommer (April bis Oktober) an 7 Tagen pro Woche und in der übrigen Zeit an 6 Tagen pro Woche gebucht werden. 
Wir bieten auch Vorführungen vor Ort für Schulen, Pflegeheime und Mehrbenutzerumgebungen an.

Die Vorführungen finden auf dem Hof vor unserem Geschäft statt, und die Kunden können einige Räder für eine längere Probefahrt auf dem nahe gelegenen Radweg mitnehmen.
Das Geschäft befindet sich in einer fantastischen Lage in der Nähe des historischen Stadtzentrums von York. Wir befinden uns direkt an einem schönen Flussradweg, der ins Zentrum führt, sowie an einem nationalen Radweg und einem großen öffentlichen Park, in dem die Kunden einige der von uns verkauften Fahrräder ausprobieren können. Hier können die Kunden einige der von uns angebotenen Fahrräder ausprobieren und sich an die Fahrräder gewöhnen. 

Wir können eine große Auswahl an Zubehör anbieten, das während der Probefahrten an den Fahrrädern angebracht werden kann. Dazu gehören verschiedene Pedaloptionen, wie z. B. Fußschalen und Pedalverlängerungen. Wir können auch einen Gurt für unsere Demo-Modelle und Easy-Shift-Kits anbieten, die das Schalten erleichtern. 

Kauf

Nach einer Probefahrt, bei der wir die Bedürfnisse des Kunden ermitteln und seine Optionen besprechen, erstellen wir ein Angebot. Bei einer Bestellung nehmen wir eine Anzahlung entgegen, bestellen bei Van Raam, und wenn das Fahrrad in unserer Werkstatt eintrifft, nehmen wir alle Anpassungen/Ergänzungen vor und laden den Kunden wieder ein, um das Fahrrad auf seine speziellen Anforderungen einzustellen. Wir haben auch ein paar Fahrräder auf Lager.

Wir prüfen derzeit eine Finanzierungsmöglichkeit für Kunden und hoffen, dass diese bald verfügbar sein wird. 

4. Was ist Ihre schönste Erfahrung eines Kunden mit einem Van Raam Fahrrad?

Es ist schwierig, nur eine einzige wunderbare Erfahrung zu beschreiben, die wir mit unseren Kunden machen. Die Freude, die wir alle empfinden, wenn wir sehen, wie jemand zum ersten Mal auf einem Fahrrad sitzt, ist das, was uns dazu bringt, weiterhin in dieser Branche zu arbeiten. Wir werden nie müde, dies zu erleben, unabhängig von Alter und Fähigkeiten des Kunden.

Eines meiner besten Erlebnisse war mit einem Van Raam Easy Rider Dreirad und einem demenzkranken Herrn. Ich setzte ihn auf das Dreirad und zeigte ihm, wie das Dreirad funktioniert. Wir fuhren gemeinsam einen Hügel in einem örtlichen Pflegeheim hinunter. Er war überglücklich, dass er wieder Fahrrad fahren konnte, denn er dachte, er würde nie wieder fahren können. Wir besuchten das Pflegeheim mehrmals, und er wartete dort immer und wollte unbedingt auf die Dreiräder steigen.

5. Was macht Get Cycling als Van Raam Premium Händler einzigartig?

Wir sind aus vielen Gründen einzigartig, unter anderem wegen des Fachwissens unseres Teams von hochqualifizierten Mechanikern, die zusammen über viele Jahre Erfahrung in der Branche verfügen. Unser engagiertes Verkaufs- und Vorführteam bietet einen herausragenden Kundenservice an allen Punkten der Reise. Es bietet fachkundige Beratung von der ersten Anfrage über die Vorführung bis hin zu einer langen Zeit nach dem Kauf.

Unser engagiertes Verkaufspersonal stellt die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt des Verkaufs. Und bieten immer eine unparteiische Beratung, um das richtige Produkt für ihre Bedürfnisse zu finden. 
Unsere Leidenschaft ist es, alle Vorteile des Radfahrens an alle und jeden weiterzugeben: Unabhängigkeit, körperliche Bewegung, geistiges Wohlbefinden, Befreiung, Glück, Umweltfreundlichkeit, nachhaltiger Transport und der Spaß und die Zweckmäßigkeit, die das Radfahren für jeden und jede bieten kann.  

Versicherung

Wir bieten keine Versicherungen an, aber wir empfehlen unseren Kunden British Cycling oder Cycling UK. Diese Unternehmen bieten Haftpflichtversicherungen an und decken auch den Fall ab, dass Ihr Fahrrad gestohlen wird. 

Mehr über Van Raam Premium Händler

Es ist möglich, ein Van Raam Fahrrad bei einem Van Raam Premium Händler zu bestellen. Ein Premium-Händler hat mindestens die folgenden Fahrräder in seinem Ausstellungsraum:

• Tiefeinsteigerfahrrad Balance

• Parallel Tandem Fun2Go

• Rollstuhlfahrräder VeloPlus und OPair

• Dreirad für Erwachsene Easy Rider

• Dreirad Maxi

Der Händler hat Produktkenntnisse und ein Spezialist ist anwesend. Außerdem sind eine Werkstatt und die Fähigkeiten zur Durchführung von Servicearbeiten vorhanden. Lesen Sie mehr über die verschiedenen Typen von Van Raam-Händlern.