Gebruikerservaring OPair rolstoelfiets – Adam Pyle

Oriëntatie en aankoop geschikte fiets voor Adam

"We zijn online gaan kijken en kwamen het bedrijf Get Cycling in Yorkshire tegen, waar we een aantal fietsen konden uitproberen. Ze waren erg behulpzaam en lieten ons hun Van Raam OPair rolstoelfiets proberen, die ideaal bleek te zijn voor Adam zijn behoeften. Onderweg naar huis ontvingen we via de mail een nieuwsbrief van Tomcat Gloucester, waar we al eens eerder twee fietsen van hebben gekocht. Hier stond in dat zij de OPair ook daadwerkelijk verkochten. We waren erg blij en hebben meteen voor de volgende dag een afspraak gemaakt om langs te komen. We kennen de CEO van Tomcat al vele jaren en hun service is uitstekend. Het personeel is geweldig, behulpzaam en begrijpt onze behoeften volledig. We hebben een demonstratie gehad over de fiets met Adam erbij, om te kijken welke eventuele ondersteunende gordel en opties voor de voeten er nodig zijn. Ze gaven ons alle tijd die we nodig hadden en uiteindelijk hebben we een bestelling geplaatst. De website van Van Raam en het Tomcat personeel hebben ons alle informatie gegeven die we nodig hadden om de fiets te configureren."

Speciale opties en ontvangst OPair rolstoelfiets

"We hebben de fiets met een 5-punts veiligheidsgordel en voetfixatie links en rechts besteld. De batterij van de fiets is standaard. Drie maanden na de demonstratie ontvingen we de OPair. We hebben hem in onze camper opgehaald, aangezien Tomcat Gloucester maar klein stukje rijden is van ons huis. Met de rolstoelfiets kunnen we makkelijk naar plekken toe doordat we een deelbaar frame hebben waarmee we Adam de winkels in en uit kunnen krijgen met het voorste gedeelte van de rolstoelfiets."