Vacature: Internationaal Manager Aftermarket

Wat ga je als eerste doen?

• Het ontwerpen en implementeren van een dealerportal waarmee onze klant, waar en wanneer hij wil, geholpen kan worden

• Het opzetten van een Van Raam Academy, zodat dealers online én offlinetrainingen kunnen volgen en hier antwoorden vinden op al hun vragen.

• Het optimaliseren van Zendesk voor snelle, eenvoudige klantcommunicatie. 

• Zorgen voor een foutloze levering van spareparts via onze webshop. 

• Het bezoeken en ondersteunen van ons dealernetwerk in Nederland, Frankrijk, het VK, Duitsland en de VS.

Kortom: Jij en je team bouwen aan een duurzaam, schaalbaar internationaal dealernetwerk waardoor iedere klant in ieder land verzekerd is van de juiste service

Met ongeveer 245 medewerkers maken wij unieke aangepaste fietsen in Varsseveld. Onze fietsen gaan de hele wereld over en worden ontworpen en geproduceerd in Varsseveld in één van de schoonste en slimste fabrieken van Nederland. We hebben bij Van Raam een sterke groei ambitie, waarbij digitalisering een belangrijke rol is om dit mogelijk te maken.

Van Raam is een familiebedrijf en dat zie je in alles terug. Wij geloven in “groeien doen we samen”. Dat betekent dat je bij ons de mogelijkheid hebt om jouw rol op jouw manier vorm te geven en dat je de kans krijgt om je creativiteit en initiatief te tonen. We geloven in het potentieel van elke individu en ondersteunen je om het beste uit jezelf te halen. Daarnaast maken we gebruik van innovatieve en moderne technieken.