Ontdek ons assortiment
Van Raam maakt driewielfietsen, scootmobielfietsen, rolstoelfietsen, tandems, driewieltandem, duofietsen, zitfietsen, ligfietsen, transportfietsen en lage instap fietsen. Alle modellen zijn ook als elektrische fiets leverbaar.
Over Van Raam
Van Raam is fabrikant van unieke aangepaste fietsen. Wil je meer weten over onze fietsen en wie we zijn?
Menu
Zoeken
Onze fietsen
Nieuws
5 vragen aan Van Raam Premium Dealer Lauf und Rad Guth
Simon Guth is industrieel vakman bij rijwielzaak Lauf und Rad Guth in Freiburg im Breisgau en verkoopt sinds december 2019 Van Raam fietsen. In dit artikel beantwoordt hij een aantal vragen, zodat je het bedrijf beter kunt leren kennen en ook te weten kunt komen wat het zo uniek maakt.
1. Waarom is Lauf und Rad Guth een Van Raam Premium Dealer geworden?
Lauf und Rad Guth is een Van Raam Premium Dealer geworden omdat we enthousiast zijn over Van Raam. De constructie van de Van Raam fietsen is goed, ze hebben een zeer goede standaarduitrusting en het familie karakter spreekt ons erg aan.
2. Hoe helpen jullie klanten die op zoek zijn naar een Van Raam fiets?
Proefrit
Ons filiaal heeft een grote parkeerplaats waar je de fietsen kunt uittesten tijdens een proefrit. Ook is er een breed trottoir aanwezig. Daarnaast zijn er diverse opties aanwezig die we op de fiets kunnen monteren. We hebben een grote showroom en een magazijn voor accessoires en opties.
Aankoopproces
Tijdens de afspraak bespreken we met de klant welke ziekteproblemen hij/zij heeft. We kiezen dan de gewenste fiets en laten de klant er op zitten. We passen de fiets aan, aan de behoeften van de persoon en beginnen daarna aan een eerste fietspoging. Als het goed gaat maken we langere ritten op de binnenplaats onder begeleiding, en vervolgens alleen.
Na de proefrit stellen we een offerte op en zodra dit akkoord is bestellen we de fiets. We informeren de klant over de levertijd en vragen om een aanbetaling. Als de fiets eenmaal geleverd is, maken we een afspraak om de fiets af te leveren bij de klant. We stellen de fiets dan helemaal af op de klant, we leggen nogmaals alles uit en praten alles door. Indien akkoord incasseren we de rest van het geld. We wensen de klant een goede rit en we blijven service aanbieden na de aanschaf van de fiets.
Daarnaast hebben we een aantal Van Raam fietsen op voorraad.
3. Hoe helpt Lauf und Rad Guth klanten die al een Van Raam fiets hebben?
We blijven goede service bieden, vooral ook na de verkoop. Mocht de klant al een Van Raam fiets hebben, maar een nieuwe willen kopen, dan bespreken we welke het moet worden. We kijken naar de oude fiets, je kunt je oude Van Raam fiets ook bij ons inruilen. We onderhandelen over de prijs en uiteindelijk leveren we de nieuwe fiets.
4. Wat is je mooiste ervaring van een klant met een Van Raam fiets?
Dat ik klanten een overtuigend advies kan geven door te kijken naar wat ze willen hebben. Daarnaast is het belangrijk om te kijken naar wat ze nodig hebben voor een functionele fiets. Door hier naar te kijken kun je de klanten het beste helpen. Â
5. Wat maakt Lauf und Rad Guth als Van Raam Premium Dealer uniek?
Wij zijn uniek omdat wij een team van 3 mensen zijn die goed advies en een zeer goede service bieden. We staan altijd klaar voor alle vragen over de fietswensen. Daarnaast hebben we een goed en uitgebreid assortiment en een grote showroom.
Financiering en verzekering
We hebben als financieringsmogelijkheid Easy Kredit en als verzekeringsmogelijkheid Allianz.
Favoriete Van Raam fiets van Simon: Fun2Go duofiets
De Fun2Go is mijn favoriete Van Raam fiets omdat deze fiets het beste voldoet aan de behoeften in heel veel levenssituaties.
Contactgegevens van Lauf und Rad Guth
Wij zijn goed te bereiken met de auto en met het openbaar vervoer. Bij ons filiaal zijn gratis parkeerplaatsen beschikbaar. Je vindt de contactinformatie van Lauf und Rad Guth op de dealerpagina.
Meer over Van Raam Premium dealers
Het is mogelijk om een Van Raam fiets te bestellen bij een Van Raam Premium Dealer. Een Premium Dealer heeft ten minste de volgende fietsen in de showroom:
Lage instap fiets Balance
Duofiets Fun2Go
Driewieler voor volwassene Easy Rider
Driewieler Maxi
De dealer heeft productkennis en een specialist is aanwezig. Verder zijn een werkplaats en vaardigheden aanwezig om service uit te voeren. Lees meer over de verschillende soorten Van Raam dealers.
Leer meer Premium dealers kennen
Van Raam geeft Premium Dealers de gelegenheid zich voor te stellen in een interview van 5 vragen. In dit artikel krijg je een overzicht van alle Premium Dealers die deze vragen hebben beantwoord.
Heb je nog vragen?
Wij helpen je graag! Bekijk onze contactpagina of neem contact met ons op via de onderstaande mogelijkheden